分類 書評 book review

把 NIKE 稱作為「生意」，似乎不太對。以生意這個輕描淡寫、不痛不癢的標題來涵蓋所有那些忙亂的日子與失眠的夜晚、所有那些重大的勝利與絕望的掙扎，似乎不太對。我們所做的事感覺起來像是遠甚於此。新的每一天都會冒出50個新問題、50個當場就要下的艱難決定，而且我們向來心知肚明，一個貿然的舉動、一個錯誤的決定就可能完蛋。犯錯的空間永遠都是愈來愈小，賭注永遠都是愈下愈大。而且我們沒有一個人動搖過的是，相信「賭注」不代表「金錢」」。 我深知對某些人來說，生意就是全力追求利潤， 沒有第二句話，但對我們來說， 把生意等同於賺錢就跟把人等同於造血沒兩樣。對，人體是需要血。他需要製造紅血球、白血球和血小板，平均、順暢地重新分配到所有對的地方，而且不準時就完了。 但人體的那種日常事項並不是我們當人的使命所在。更崇高的目標要靠基本流程才能實現，而生命總是在努力超越生活的基本流程。在1970年代末的某個階段，我也是如此。我把贏加以重新定義與擴展，使它不再只是原本所定義的沒有輸，或是把命保住就好。那不再足以支撐我，或是我的公司。 我們就跟所有偉大的企業一樣，想要創造、貢獻，而且我們敢很大聲地說出來。當你以每件事都應該但卻顯少做到的方式來做東西，改善東西，實現東西，為陌生人的生活增添某種新事物或新服務，使他們更快樂、更健康、更安全、更好， 而且全部都做得乾淨俐落、有效率且聰明時，你就是在更充實地參與整齣盛大的人間劇場。不光只是活著，你更是在幫助別人活得更充實。假如這叫做生意，那就稱我為生意人吧。也許我的生意會越做越大。